Ibland uppstår problem i våra hem. I många fall kan du lösa problem på egen hand. Här följer en hel del tips hur du löser de vanligaste felen med vitvarorna i köket.

Om du redan testat tipsen nedan? Gör en felanmälan. Tänk på att alltid uppge modell- produkt- och serienummer som du finner på respektive vitvara i beskrivningen när du gör din felanmälan.

Kyl/frys


Kyl/frys helt ur funktion

  • Kontrollera säkringarna.

​Vatten samlas i botten av kylen

  • Kontrollera att det inte står kylvaror för nära köldplattan längst bak i kylen.
  • Stopp i avrinningshålet. Om det är stopp kan du själv försöka rensa med till exempel en bomullspinne eller piprensare. Detta behöver du ju göra några gånger per år. Eftersom de är den vanligaste orsaken till vattenskada om vatten rinner ut under kylskåpet.

Kyl/frys går inte att stänga/suger inte fast i magnetlist

  • Gör rent magnetlisterna.

Frosta av frysen

  • När frysen börjar bli full av is är det dags att frosta av den. En nedisad frys drar mycket ström och håller inte maten lika kall.

Spis

Spis ur funktion

  • ​Kontrollera säkringarna (det kan vara en säkring som har gått trots att halva spisen fungerar.)
  • Kontrollera att du inte kommit emot barnspärren.
  • Kontrollera att stickkontakten sitter i ordentligt. Om du nyligen städat bakom spisen kan det vara lätt att komma emot kontakten. 
  • Om det luktar bränt när du sätter på en platta eller ugnen kan det bero på fett eller smuts.

Tips för att rengöra ugnen: stryk på såpvatten, sätt på 100grader i ca 30 min och torka av. 

Pl​attor tar lång tid att värma upp

  • Kastrullen eller stekpannan kan vara skev och har därför inte kontakt med plattan. Om det tar mer än 12 minuter innan vattnet kokar upp gör du en felanmälan via hemsidan.

Ugn blir inte ordentligt varm/gräddar ojämnt

Värm upp ugnen ordentligt innan du sätter in plåt eller ugnsform.

 

Spisfläkt

  • Fläktfiltret behöver tas ner och rengöras ungefär en gång i månaden. Annars fungerar inte ventilationen som den ska. 
  • Lossa filtret och gör filtret rent med en diskborste och diskmedel, låt ligga i ljummet vatten. Skölj rent och låt torka. Torka rent fläktkåpan både invändigt och utvändigt. Sätt filtret åter på plats. Det går också bra att köra filtret i diskmaskinen.
  • Är filtret väldigt slitet behöver du byta till ett nytt filter, det gör du genom att skicka en felanmälan och skriv i beskrivningen att du behöver ett nytt filter.
  • Kontrollera funktionen genom att hålla ett papper direkt under fläkten, släpper det och du vidtagit ovan åtgärder gör en felanmälan.