Information inför åtgärder i din lägenhet
Innan vi kommer hem till dig för att göra en åtgärd kommer vi att skicka information till dig. Där du får veta vilken tid vi kommer samt vad du behöver förbereda i bostaden inför vårt besök.
Tänk på att läsa igenom informationen du får ordentligt, samt:
- Förebered dig inför vårt besök och följ eventuella instruktioner när det gäller att flytta möbler.
- Hör av dig till avsändaren av informationen om du har frågor. Gärna i god tid innan för att vi ska kunna hjälpa dig på rätt sätt.
- Ni behöver godkänna tillträde till lägenheten. Vi tar oss in via huvudnyckel om du inte är hemma.
Övrig information
- Ungefär var tredje månad skickar vi ut ett nyhetsbrev via e-post som berättar om renoveringsarbetet och hur vi ligger till i tidplanen.
- Uppsalahems boendeapp, få avisering om vad som händer i ditt trapphus eller område.
- E-post från Uppsalahem, med längre information om vad som händer i ditt trapphus eller område.
- SMS vid akuta händelser som inte är planerade för.
Viktigt!
Se till att du har rätt telefonnummer och e-postadress inlagt på Mina sidor för att få information av oss gällande renoveringen.