När du flyttar behöver du hämta och lämna ifrån dig dina nycklar. Här hittar du information om vår nyckelhantering kring byten.

Boende med samma områdeskontor

Byter du bostad internt med en annan hyresgäst som har samma områdeskontor som du så lämnar och hämtar ni nycklarna på områdeskontoret. Bytet sker då mellan den 25:e samma månad som kontraktet går ut och fram till den 5:e kommande månad. Ni kommer då överens med varandra och med områdeskontoret när ni ska göra bytet av nycklar. 

Infaller den 25:e eller 5:e på en helgdag skjuts denna dagen till följande helgfria vardag.


Boende på olika områden, olika hyresvärdar eller mitt i månaden

Ska du byta nycklar med någon som tillhör ett annat områdeskontor, har en annan hyresvärd eller om någon av er ska flytta mitt i en månad så hämtar och lämnar ni nycklarna hos Certego (f.d. Swesafe) på Fyrislundsgatan 68, tel. 018-569000.

ATT TÄNKA PÅ

För att hämta ut nycklarna till din nya bostad behöver du ha med dig hyresavtalet, din legitimation och eventuell fullmakt. Fullmakt behövs endast om någon annan ska hämta ut nycklarna.

 

Kontakta oss

Hittar du inte det du söker kan du skicka ett meddelande till oss nedan.
Kontakta kundtjänst