Hur kan vi hjälpa dig? Du hittar all information om ditt boende genom att logga in på Mina sidor eller i boendeappen. Där kan du också göra felanmälan om du har ett fel i din bostad som du inte kan eller ska åtgärda själv. Vid akuta fel som kan innebära risk för personskada eller skada på fastigheten ska du alltid ringa oss, det kan du göra dygnet runt.

Driftstörningar

  • Bodar på parkering - Rackarbergsgatan

    2026-04-16
  • Driftstörning varmvatten – Blodstensvägen

    2026-06-18
  • Driftstörning - Bokning av tvättstuga

    2026-06-16
  • Vattenavstängning 24 juni

    2026-06-18
  • Information om vattenavstängning

    2026-06-18

Felanmälan

Har något blivit fel? Vi hjälper dig!

Jourtelefon

Vid akuta problem kväll och helg, ring 018-727 36 00

Så här gör du

Se hur du själv kan fixa de vanligaste problemen.

Kontakta oss

Kundtjänst

Gör felanmälan 

Synpunkter och frågor om ditt boende

Ladda ner boendeappen

Hämta i App Store

Ladda ner på Google Play

Kundtjänst på telefon

Vår kundtjänst svarar på allmänna frågor om ditt boende och tar emot akuta felanmälningar, med akut innebära fara för människor eller fastighet. Övriga ärenden gör du på Mina sidor eller i boendeappen.

Telefon: 018-727 36 00 - Vardagar klockan 8-16

Besök vår reception och bobutik

Väderkvarnsgatan 17 (Karta) - Vardagar klockan 8-16

Under juli 2026 har vi öppet vardagar klockan 9-15, lunchstängt klockan 12-13.

Södra distriktskontoret på Valthornsvägen 1.
Tisdagar klockan 8-12
Torsdagar klockan 13-16

Vill du komma i kontakt med en viss person på Uppsalahem?

Ring vår kundtjänst 018-727 36 00 (tonval 5) eller skicka ett mejl till namn.efternamn@uppsalahem.se.

Behöver du en referens när du söker ny bostad? 

Ange telefonnummer 018-727 36 00 och e-post uthyrningen@uppsalahem.se. 

Lämna synpunkter eller ställ en fråga

Du som är hyresgäst hos oss och inte hittar det du söker kan du skicka ett meddelande till oss nedan.
Kontakta kundtjänst