Kundtjänst
Här på vår webbplats får du snabba svar och korrekt hjälp kring ditt boende. På startsidan hittar du Vanliga frågor och under Hyresgäst i menyn hittar du all information om att bo hos oss. Genom att logga in på Mina sidor kommer du åt dina personliga sidor, dina uppgifter som hyresgäst och all information om din lägenhet, där ska också göra felanmälan om du har ett fel i din bostad som du inte kan eller ska åtgärda själv. Vid akuta fel som kan innebära risk för personskada eller skada på fastigheten ska du alltid ringa oss, det kan du göra dygnet runt.
Driftstörningar
-
2023-03-06
Viktig information från Open Universe angående driftstörningar i bredband, tv och telefoni
-
2023-03-06
Viktig information från Open Universe angående driftstörningar i bredband, tv och telefoni
Felanmälan
Har något blivit fel. Bara lugn. Vi fixar det!
Jourtelefon
Vid akuta problem, kväll och helg - 018-727 36 00
Så här gör du
Se hur du själv kan fixa de vanligaste problemen.
Vanligaste frågor just nu
Hur gör jag för att rensa avloppet?
Se våra instruktionsfilmer för att snabbt komma igång.Var är alla lediga bostäder?
Du hittar alla våra lediga bostäder på Uppsala Bostadsförmedlings webbplats.måste jag ha hemförsäkring?
Alla som bor hos oss måste ha en egen hemförsäkring.Kontakta oss
Kundtjänst
På Kundtjänst besvarar vi allmänna frågor om ditt boende och tar emot akuta felanmälningar, med akut innebära fara för människor eller fastighet. Övriga frågor gör du här på vår webbplats.
Felanmälan: Klicka här
Synpunkter/frågor om ditt boende: Klicka här
Telefon: 018-727 36 00 - Vardagar kl 08.00-16.00
Röda dagar har vi alltid stängt och öppettiderna på våra kontor kan påverkas av dag före helg och helgdagar läs mer här.
Besök oss:
Väderkvarnsgatan 17 (Karta) - Vardagar kl 08.00-16.00
Uppsalahems distriktkontor Södra på Valthornsvägen 1.
Tisdagar kl 8.00-12.00
Torsdagar kl. 13.00-16.00
Röda dagar har vi alltid stängt för besök och öppettiderna kan påverkas av dag före helg och helgdagar läs mer här.
Vill du komma i kontakt med en viss person på Uppsalahem?
Ring växeln 018-727 34 00 eller skicka ett mejl till namn.efternamn@uppsalahem.se
Bobutiken
Inredningsval vid renovering
- Besökadress: Väderkvarnsgatan 17
- E-post: bobutiken@uppsalahem.se
- Besökstider: Vardagar 8.00-16.00
Våra distriktskontor
Uppsalahem Västra: Eriksberg, Tuna backar, Svartbäcken, Stenhagen, Ekeby, Luthagen
Uppsalahem Södra: Gottsunda, Valsätra, Rosendal, Sävja, Nåntuna, Sunnersta, Kåbo, Kungsängen
Uppsalahem Östra: Sala backe, Slavsta, Kvarngärdet, Almunge, Länna, Björklinge, Bälinge, Gunsta, Storvreta, Frodeparken, City