Varför har jag inte hört något från Uppsalahem fast jag felanmält?

Om du fått bekräftelse på att vi tagit emot din felanmälan men inte hört något av oss efter en till två veckor. Säkerställ att du har rätt telefonnummer inlagt på Mina sidor. Det kan vara så att vi försökt ringa dig men inte fått svar, då kan vi inte åtgärda felet. När vi ringt tre gånger utan att få svar så tar vi bort ditt ärende. Återkom med en ny felanmälan för att få felet åtgärdat.