Till huvudinnehållet på sidan
Till huvudnavigationen
Till webbplatsens sökfunktion
Logga ut
Mina sidor
Hyresgäst
Våra bostäder
Studentstaden
P-plats & lokaler
Renovering
Kundtjänst
Om oss
Mina sidor
Sök
Meny
Sök
Mina sidor
Hyresgäst
Flytta in hos Uppsalahem
Tidigare in- och avflytt
Lås och nycklar
Fiber / TV / Bredband
Inkopplingsguide fiber
Besiktning och städning vid inflytt
Hemförsäkring
Elabonnemang
Flyttanmälan
Områdeskartor
Dags att flytta ut
Tidigare flytt
Flyttstädning
Beställ flyttstädning
Besiktning vid utflytt
Besiktning vid utflytt från studentbostad
Har du fått en faktura efter en besiktning?
Visning av bostaden
Återlämning av nycklar
Din bostad
Felanmälan
Lås och nycklar
Uppsägning
Andrahand / Byte / Överlåtelse
Andrahandsuthyrning
Överlåtelse av bostad
Byte av bostad
Fiber / TV / Bredband
Ventilation
Brandskydd och säkerhet
Uteplats och balkong
Varmt i lägenheten
Kallt i lägenheten
Temperaturgivare
Vattenförbrukning (IMD)
Elabonnemang
I huset och på gården
Områdeskartor
Tvättstuga
Sommar
Höststädning
Cyklar
Parkering och garage
Förråd
Trapphus och entré
Vårstädning
Snöröjning
Rökning
Laddningsplats för elbil
Fordonspool
Att bo i hyresrätt
Vanliga frågor
Hyresgästens ansvar
Uppsalahems ansvar
Boendeinflytande
Hyreskollen
Miljö, sophantering och återvinning
Sopor
Papperspåsar
Tack för att du källsorterar
Tio enkla energispartips
Återanvänd och återvinn
Laddningsplats för elbil
Grovsopor
Radon
Sköt om ditt boende
Kyl, frys, spis och fläkt
Rensa avloppet
Borra och hänga upp saker på väggen
Skadedjur
Filmer – så här fixar du enkla fel själv!
Lampor, lysrör och säkringar
Fixa och göra om hemma
Persienner och markiser
Städa och ta hand om ditt boende
Måla och tapetsera
Studentbostad, måla om väggar och nya golv
Ett tryggt, trivsamt och säkert boende
Störningar
Trygghetsvandringar
Grannsamverkan
Grannar samverkar i Gottsunda
Våga bry dig om din granne
Trygghetskameror
Tipsa polisen och ungdomsjouren!
Krisberedskap och skyddsrum
Om värmen försvinner
Boendeappen
Hemlängtan - din kundtidning
Tidigare nummer av Hemlängtan
Hyra lokal
Lediga lokaler
Att tänka på vid inflytt
Felanmälan
Uppsägning
Att tänka på vid avflytt
Fiber i lokalen
Lås och nycklar
Skötsel
Vanliga frågor
Förändrade behov
Andrahandsuthyrning/överlåtelse
Skyltning
Aktiviteter och erbjudanden
Bilpool
Sommarskolor
Mötesplats Gottsunda
Uppsalahems Kundpanel
Uthyrning Björngården
Hämta & lämna i Bäcklösa
Våra bostäder
Vill du bo hos oss?
Våra områden
Stadsdelen Almunge
Stadsdelen Bälinge
Stadsdelen Björklinge
Stadsdelen Eriksberg
Stadsdelen Flogsta-Ekeby
Stadsdelen Fålhagen
Stadsdelen Gottsunda
Stadsdelen Gunsta
Stadsdelen Håga
Stadsdelen Innerstaden
Stadsdelen Kapellgärdet
Stadsdelen Kvarngärdet
Stadsdelen Kåbo
Stadsdelen Luthagen
Stadsdelen Länna
Stadsdelen Nåntuna
Stadsdelen Rickomberga
Stadsdelen Sala backe
Stadsdelen Slavsta
Stadsdelen Stenhagen
Storvretabygden
Stadsdelen Sunnersta
Stadsdelen Svartbäcken
Stadsdelen Sävja
Stadsdelen Tuna backar
Stadsdelen Valsätra
Stadsdelen Vänge
Björngården Seniorboende
Blodstenen
Dag Hammarskjölds väg
Dansmästaren
Djäknegatan Höghus
Djäknegatan Låghus
Einar
Ekebyvägen Student
Flöjtvägen 1
Fältläkaren
Gamla Studentstaden
Hamberg
Koret
Observatoriet
Rackarberget
Rosendal
Spexaren
Sverre
Sverre Gårdshus
Sverre Ungdom
Södra Långåsvägen
Takryttaren
Valthornsvägen
Von Kraemers allé
Väktargatan
Östra Bäcklösa - Trähusen
August Södermans väg
August Södermans väg
Peterson Bergers väg
Gjutarangen
Marmorvägen modullägenheter
Björngården nyproduktion
Björngården
Södra Rosendal
Daggvidet
Bäckrosen
Nyproduktion
Våra boendeformer
Bostäder
Studentbostäder
Korttidskontrakt
Ungdomsbostäder
Seniorboende 65+
Studentstaden
Våra studentområden
Uthyrningskriterier
Hyran
I början av ditt boende
Trivselregler
Studiekontroll
Skötsel av din bostad
Uteplatser på Väktargatan
Uteplats Djäknegatan
Studentbostad, måla om väggar och nya golv
Bo i korridor
P-plats & lokaler
Renovering
Renovering steg för steg
Förberedande arbete och besiktning inför renovering
Renoveringsplan
Innan renoveringstart
Ditt medgivande till renoveringen
Renovering
Vår ombyggandssamordnare Sofia
Eriksbergsmodellen
Så tar vi hand om våra hus
Hiss
Ventilation
Badrum
Renovering av el
Stambyte
Övriga åtgärder
Kulvertar
Belysning
Byggnadsvård och tidstypisk renovering
Avfallstrappan
Markarbeten
Renovering av fönster
Pågående renoveringar
Blodstenen
Granitvägen
Aktuellt på Granitvägen
Det här ska vi göra hos dig
Så här påverkas din hyra
Medgivande
Kvarboende under renoveringen
Digitalt informationsmöte
Frågor och svar
Om renoveringen i Eriksberg
Information inför åtgärder i din lägenhet
Kundundersökning om renoveringen
Lapplandsresan
Rackarberget
Korttidskontrakt Rackarbergsgatan
Solceller
Johannesbäcksgatan 56-78, Sala backe
Gottsunda
Boendeinflytande och dialog
Tyck till i Gottsunda
Marmorvägen 6-16
Bärum
Norden och Tartu
Smarta fastigheter
Renoveringspärm
Ditt medgivande till renovering
Renovera hemma
Sortiment
Golv - Linoleum
Golv - Laminat
Spis
Säkerhetsdörr
Målning och tapetsering
Diskmaskin
Kökspaket
Standard
Liten
Så gör du en beställning
Välkommen in till oss
Kundtjänst
Lämna synpunkter
Vanliga frågor
Hur kan jag hitta eller se min hyra?
Var ligger min tvättstuga?
Hur gör jag om jag vill att ni skickar min hyresavi till en annan adress?
Varför har ni ändrat min hyra?
Jag har kommunkontrakt och skulle vilja ha hyresavin, hur gör jag?
Vad kan jag göra om min granne lämnat tvättstugan ostädad?
Jag är andrahandshyresgäst och får ingen hyresavi, kan jag få det?
Blanketter
Bostadsförmedlingen
Byte av nycklar
Distriktskontor
Energideklarationer
Energieffektiva bostäder
Flytta in
Får jag hyra en lägenhet som mitt barn ska bo i?
Får jag hyra ut min lokal i andrahand?
Godkännande av renoveringen
Hjärtstartare
Hur många tvätttider kan jag boka?
Jag vill inte ha en pappersfaktura, hur gör jag då?
Vad gör jag om mitt autogiro inte dragits?
Kan jag delbetala eller skjuta upp min hyra? Kan jag få uppskov?
Jag har betalat min hyra men har ändå fått inkassokrav, varför?
Hur gör jag om jag vill separera min hyra på parkeringshyra och lägenhetshyra?
Jag har råkat betala min hyra två gånger, vad gör jag?
Jag får inte upp luckan på tvättmaskinen, vad gör jag?
Kan jag betala hyran flera månader framåt?
Hur funkar OCR-nummer, bankgiro och hyresbelopp?
Jag har hög vattenförbrukning på min faktura och undrar om IMD?
Vad gör jag om jag inte kan betala min hyra?
Jag har inte fått någon hyresavi/faktura, vad gör jag?
Varför har jag fått ett påminnelse-sms?
Hyra och ekonomi
Vad gör jag om jag tappat bort min tagg eller låskolv till tvättstugan?
Jag kommer inte in i tvättstugan, vad gör jag då?
Korttidskontrakt
Vad gör jag om min tvätt är inlåst i tvättstugan?
Lägenhetsbesiktning
Tvättstugan är väldigt ostädad och smutsig vad kan jag göra?
Ombildning till bostadsrätt
Otillåten andrahandsuthyrning
Parkering vid flytt
Rökfri och husdjursfri boendemiljö
Vad kan Uppsalahem göra åt störningar?
Vad gör jag om tvättmaskinen funkar dåligt eller är trasig?
Blir min elräkning billigare om jag tvättar på natten?
Vem hade tvättiden innan mig eller efter mig?
Kan jag installera en egen tvättmaskin i lägenheten?
Hur många tvättider har jag kvar den här månaden?
Hur gör jag en felanmälan?
Uppsägningstid för lokaler
Vår personal
Upprustning av lokal
Får jag ändra användningen eller byta verksamhet i min lokal?
Lokalhyresgäst: När ska hyran vara betald?
Hur lång tid tar det innan ni åtgärdar min felanmälan?
Varför har jag inte hört något från Uppsalahem fast jag felanmält?
Ringer ni från dolt nummer?
Får jag åtgärda fel själv i lägenheten?
Kan jag göra enkla reparationer själv?
Vad innebär nyckel i tub?
Vad gör jag om det är kallt i min lägenhet?
Jag verkar ha stopp i avloppet, kan ni hjälpa mig?
Varför är mina element kalla?
Kan jag få hjälp att byta lampor?
Vad gör jag om jag har insekter/skadedjur i min lägenhet?
Vattnet fylls på och rinner undan väldigt sakta i toaletten, vad ska jag göra?
Vad gör jag om det är stopp i avloppet i köket?
Jag har droppande kran, vad gör jag?
När ska jag betala hyran?
När får jag hyreskontraktet för signering?
Ingår el i hyran?
Varför måste jag ha en hemförsäkring?
Vad innebär individuell mätning av vattenförbrukning (IMD)?
Hur skaffar jag ett elabonnemang?
Vad är mitt anläggningsnummer till lägenheten?
Vad gör jag om jag behöver hjälp med ett lås som kärvar?
När får jag hämta nyckeln till min lägenhet?
Vad gör jag om hyresgästen innan mig inte städat ur lägenheten ordentligt?
Jag har tycker att det är mycket märken på väggar och golv, vad gör jag?
Är lägenheten inte i det skick du förväntade dig?
Hur vet jag om småkrypen i min lägenhet är skadedjur?
Vad är ett besiktningsprotokoll?
Hur hittar jag mitt förråd?
Hur gör jag om jag vill hyra en parkeringsplats?
Hur hittar jag tvättstugan?
Jag har strömavbrott i min lägenhet, vad ska jag göra?
Var får jag ställa min cykel?
Vad gör jag om jag har en trasig dörr eller dörrhandtag?
Vad får jag och vad får jag inte göra i min lägenhet, får jag till exempel borra i väggarna?
Trasiga golvlister och trösklar
Får jag fixa nya tapeter, nytt golv eller nya köksluckor i min lägenhet?
Vad innebär nyckel i tub?
Hur säger jag upp min lägenhet?
Vad förutom min lägenhet måste jag säga upp när jag flyttar?
Jag är utelåst, kan ni hjälpa mig?
Vad händer om jag tappat bort en nyckel?
Går det att köpa till extra-nycklar?
Jag har tappat bort en nyckel, vad kostar det att byta lås?
Vad händer med nycklar i samband med flytt?
Om jag vill flytta ut innan uppsägningstiden kan nästa hyresgäst flytta in tidigare?
Vilka tv-kanaler ingår i hyran?
Hur gör jag om jag bara vill använda 0,5mbit/sek bredband och de tv kanaler som ingår i hyran?
Jag vill beställa fler tv-kanaler och bredband?
Hur bokar jag besiktning?
Jag har fått anmärkningar i besiktningsprotokollet, vad gör jag?
Vad innebär det att jag ska ha visning av lägenheten och hur går det till?
Är det något speciellt jag behöver tänka på när jag flyttstädar?
Hur gör jag för att få bredband och internet?
Jag får inte igång min tv-box, vad gör jag?
Jag har saker och möbler som jag inte vill ta med i flytten, vad gör jag?
Vad får jag kasta i miljöstugan när jag flyttar?
Mitt internet funkar inte, vad ska jag göra?
Går det att få installationshjälp av dator, tv och telefoni?
Jag har en tvättmaskin eller diskmaskin som jag köpt som jag inte vill ta med mig, kan jag lämna kvar den i lägenheten?
När kan jag lämna in nyckeln?
Jag saknar nycklar vad gör jag då?
Hur blir jag godkänd för en bostad?
Vad betyder besittningsskydd?
Kan jag byta min bostad mot en annan bostad?
Hur skaffar jag trygghets- eller säkerhetslarm i min bostad?
Varför är det försäljare som knackar på och vill sälja internet och tv-kanaler?
Får jag hyra en lägenhet till mitt barn?
Får jag sätta upp parabol på min balkong?
Får jag ha en inneboende?
Får jag hyra ut min lägenhet i andra hand?
Det verkar vara något fel på mitt internet, vad gör jag?
Vad är otillåten andrahandsuthyrning?
Vad gäller vid uppsägning av ett hyresavtal vid dödsbo?
Jag vill säga upp mitt hyreskontrakt
Vad innebär ett tillsvidarekontrakt?
Kan jag överlåta mitt hyreskontrakt till någon annan?
Var sitter min mediabox?
Vad gör jag om jag inte kan teckna abonnemang för min port då den är upptagen?
Mitt fiberuttag är trasigt, vad ska jag göra?
Påverkar korttidskontraktet min kötid?
Varför har jag fått ett e-mail om studiekontroll?
Jag är doktorand, vad gäller då vid en studiekontroll?
Jag ska flytta in i ett av era studentrum, vad är det som ingår och vilka regler gäller?
Varför har jag inte fått någon hyresavi för juni eller juli?
Har ni några rök- och husdjursfria studentboenden?
Kan jag ta studieuppehåll under tiden jag bor i en studentbostad?
Vad ingår i min hyra?
Vem bestämmer hyran?
Vilka krav behöver jag uppfylla för att få hyra en studentbostad av er?
Vilka regler gäller om jag redan bor hos er och ska flytta till en ny studentbostad?
Jag vill hyra parkeringsplats, hur gör jag?
Vem har ansvar att skotta snö på parkeringen?
Jag vill säga upp min parkeringsplats
Hur blir jag godkänd för parkeringsplats och förråd?
Jag vill hyra parkeringsplats med motorvärmare?
Får jag parkera inne på gården när jag flyttar?
Får jag parkera på gården för lasta ur saker?
Får Uppsalahems bilar parkera inne på gårdarna?
Det står hantverkare parkerade inne på gården, får de verkligen parkera där?
Någon har parkerat på min P-plats vad gör jag?
Det står en felparkerad bil i området, vad gör jag?
Varför har jag fått parkeringsböter när jag lastade ur min bil?
Jag har fått böter när jag parkerade på min egen P-plats?
Varför har jag fått en faktura efter avflyttningsbesiktningen?
Tillfälliga parkeringsplatser i våra studentbostadsområden
Cross Border Payments IBAN and BIC
Jag upplever störningar i huset, kan ni hjälpa mig?
Vad kan jag göra för att minska ljuden från mina grannar?
Kan jag be min granne att sänka musiken som hen spelar?
Om min granne har en högljudd fest och inte sänker ljudet fast jag bett om det, rycker ni ut då?
Min granne röker utomhus och röken blåser in i min lägenhet, vad gör jag?
Det luktar sopor/konstigt i trapphuset, vad ska jag göra?
Bör jag meddela mina grannar om jag ska ha fest?
Jag kommer inte överens med min granne, vad gör jag?
Jag jobbar natt och sover ofta på dagarna men störs av mina grannar, vad gör jag?
Vad kan jag göra om jag hör skrik eller slagsmål inifrån en lägenhet?
Jag misstänker att en grannes barn far illa, vad gör jag?
Vad gör jag om jag misstänker att en granne olovligt hyr ut i andra hand?
Går det att göra något åt att det hänger gäng med ungdomar utanför på gården?
Det är obehöriga som hänger i trapphuset, vad ska jag göra?
Går det att sätta upp fler kameror för att öka tryggheten i området?
Kan jag få besittningsskydd när jag hyr i andra hand?
Jag skulle vilja byta lägenhet, går det?
Hur ansöker jag om bostadsbyte?
Kan jag behålla min parkeringsplats när jag byter bostad?
Får jag hyra en lägenhet till mitt barn?
Får jag ha inneboende i min lägenhet om jag har ett förstahandskontrakt?
Hur mycket ska min inneboende betala i hyra?
Jag misstänker att en granne hyr ut i andra hand, vad gör jag?
Finns det krav jag måste uppfylla för att bli hyresgäst hos Uppsalahem?
Min pappa har gått bort och jag undrar vad som gäller vid och efter uppsägningen av hans lägenhet?
Vad menas med ett tillsvidarekontrakt?
Jag vill säga upp min bostad, hur gör jag?
Hur lång är uppsägningstiden för min lägenhet?
Får jag hyra ut i andra hand?
Får jag hyra ut mitt studentboende i andra hand?
Hur ansöker jag om att få hyra ut i andra hand?
Kan jag överlåta mitt hyreskontrakt till någon annan?
Hur ansöker jag om överlåtelse av hyreskontrakt?
Får jag byta golv i min lägenhet?
Går det att byta köksluckor i min lägenhet?
Huset jag bor i ska renoveras. Vad gör jag för att godkänna renoveringen?
Vad gör jag om jag inte vill att ni renoverar i min lägenhet?
Får jag måla eller tapetsera om i min lägenhet?
Varför blir det extra hyreshöjning för behovsrenovering av fastigheten?
Hur får jag och alla andra hyresgäster information om renovering både innan och under?
I kvarboendeenkäten nämner ni att man kan byta bostad under renoveringen. Är det en tillfällig eller permanent bostad?
Kommer ni att vänta med renoveringar tills att läget är bättre?
Vad gäller för husdjur vid renovering?
Hur mycket ska man förbereda gällande möbler och andra saker inför renoveringen?
Renoverar ni el?
Hissen i mitt hus är väldigt långsam och sliten, kan ni renovera den?
Ventilationen i fastigheten där jag bor ska renoveras, vad innebär det?
Jag tror att en lampa utanför mitt hus är trasig, vad gör jag?
När kan jag hämta mina nycklar?
Jag har tappat bort en nyckel, vad gör jag?
Hur adressändrar jag eller folkbokför mig på ny adress?
Vad har jag för skyldigheter om jag har en uteplats?
Ska lägenheten besiktas innan jag flyttar?
Jag ska flytta och undrar vilken utflyttningsdagen är?
Hur hittar jag parkeringsplats eller förråd?
Var kan jag förvara min cykel?
Får jag grilla på balkongen?
Vad menas med grovavfall?
Borde jag teckna en hemförsäkring?
När skickas hyresavin?
Finns det miljöstugor i Uppsalahems bostadsområden?
Har Uppsalahem rökfria hem?
Finns både rök- och husdjursfria bostäder?
Måste alla i hushållet vara över 55 år för att bo i en seniorbostad?
Vad gör jag om det uppkommer en skada i bostaden då jag flyttar ut?
Det är kallt i min lägenhet, går det att höja värmen?
Det är väldigt varmt i min lägenhet, kan temperaturen sänkas?
Kan Uppsalahem göra något åt skadedjur/insekter?
Är alla skalbaggar i min lägenhet skadedjur?
Jag har silverfiskar i mitt badrum. Hur får jag bort dem?
Vilken typ av renovering får jag utföra själv i min bostad?
Får jag plocka bort badkaret?
Får jag byta innerdörrar?
Behöver jag återställa väggarna när jag flyttar ut ifall jag har målat eller tapetserat dem?
Får jag plocka bort hatthylla och garderober som fanns i lägenheten när jag flyttade in?
Får jag glasa in min balkong?
Var gör jag min beställning?
Vad händer efter jag lagt min beställning i Bobutiken?
Måste jag förbereda något innan en målare eller golvläggare kommer?
Går det att byta köksluckor i min lägenhet?
Vad får jag renovera på min balkong eller uteplats?
Får jag måla eller tapetsera om i min lägenhet?
Får jag köpa en tapet själv som ni sedan hjälper mig att sätta upp?
Vad är hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU)och hur fungerar det?
Kan det tillkomma kostnader när jag gör min beställning i Bobutiken?
Elementen är kalla, betyder det att värmen är avstängd?
Hur mäter jag temperaturen i min lägenhet?
Jag bor i en av Uppsalahems lägenheter men hyr via kommunen. Hur gör jag om jag vill göra tillval på lägenheten?
Varför ser jag inget på Mina Sidor när jag anmält intresse på en parkering?
Jag hyr en lägenhet, kan jag ändå anmäla intresse på en parkering som är öppen för alla?
Hur lägger jag upp en prenumeration på parkeringsplatser?
Var ligger parkeringsplatserna i mitt bostadsområde?
Jag har en granne som inte tar hand om sitt husdjur på ett bra sätt, kan Uppsalahem agera?
Jag har fått en faktura, påminnelse eller ett inkassokrav från Visma?
Jag vill betala min hyra med Swish – hur gör jag?
Vad gäller kring gardiner och persienner?
Gästkonton
Kan jag få hjälp med att barnsäkra i min lägenhet?
Bostadsanpassning
Ångerrätt när du hyr p-plats eller förråd
Om oss
Jobb & Karriär
Hållbarhet
Ekologisk hållbarhet
Miljöriktlinje
Miljöcertifierade
Social hållbarhet
Riktlinje för social hållbarhet
Ägare & organisation
Affärsidé, vision och kärnvärden
Organisationsstruktur
Vår historia
Blenda hästen som tag hand om Uppsala
Styrelsen
Styrelseprotokoll 2025
Tidigare styrelseprotokoll
Ledningen
Ekonomi
Finans
Lägenhetshyran
Upphandling
Allmänna handlingar
Visselblåsare
För entreprenörer
E-faktura offentlig sektor
Nyckelfullmakt för entreprenörer
Parkeringstillstånd
Pressrum
Nyheter & pressmeddelanden
Hyreshöjning 2025
Webbplats & personuppgifter
Behandling av personuppgifter - allmän
Behandling av personuppgifter för dig som hyresgäst
Behandling av personuppgifter vid arbete och rekrytering
Behandling av personuppgifter vid kamerabevakning
Cookies
Appvillkor
Tillgänglighetsredogörelse
Mina sidor
Sök
Personnummer
Lösenord
Glömt lösenord
×
konton
Start
P-plats & lokaler
Hyr parkering - för dig som inte är kund hos Uppsalahem
Du har bokat objektet
Något gick fel
