Mitt internet funkar inte, vad ska jag göra?

Prova först att starta om din dator eller prova ett annat uttag för att se om det kommer igång. Om inte kontakta den tjänsteleverantör du beställt internet ifrån och gör en felanmälan. Kan inte din tjänsteleverantör åtgärda felet så ska den leverantören upprätta ett ärende till Open Universe. Du kan även testa att koppla in datorn direkt i mediaboxen uttag LAN1 eller LAN2.