In- och utlämning av nycklar

Att bo hos ossFlytta ut

Boka tvättid

TvättstugaGemensamma utrymmenMin lägenhetTvättstuga

Var ligger tvättstugan i mitt bostadsområde?

Tvättstuga

Hur kan jag hitta eller se min hyra?

Hyresavi / Ekonomi

Hur gör jag om jag vill att ni skickar min hyresavi till en annan adress?

Hyresavi / Ekonomi

Varför har ni ändrat min hyra?

Hyresavi / Ekonomi

Jag har kommunkontrakt och skulle vilja ha hyresavin, hur gör jag?

Hyresavi / Ekonomi

Vad kan jag göra om min granne lämnat tvättstugan ostädad?

Tvättstuga

Adressändring och folkbokföring

Att bo hos ossFlytta inFlytta ut

Autogiro

Hyresavi / EkonomiBetalningssättHyresavi / Ekonomi

Balkong och uteplats

Att bo hos ossMin lägenhet

Barnvagnsrum

Att bo hos ossBrandsäkerhet

Besittningsskydd

Att bo hos ossHyra ut i andrahand

Besiktning av din bostad

Att bo hos ossFlytta ut

Betalningsalternativ

Att bo hos ossBetalningssätt

Blanketter

HyresgästAtt bo hos oss

Bostadsbyte

Vanliga frågorBostadsbyten

Bostadsförmedlingen

HyresgästAtt bo hos oss

Brandsäkerhet

Vanliga frågorBrandsäkerhet

Bredband

Att bo hos ossBredband, TV och telefoni

Byta golv

Att bo hos ossRenovera hemma

Byta köksluckor

Att bo hos ossRenovera hemma

Byte av nycklar

Hyresgäst

Distriktskontor

Hyresgäst

Elektronisk faktura

Hyresavi / EkonomiBetalningssättHyresavi / Ekonomi

Ditt lösenord

Vanliga frågorMina sidor

El-abonnemang

Blivande hyresgästFlytta in

Energideklarationer

Att bo hos oss

Energieffektiva bostäder

Vanliga frågorBoendemiljö

Felanmälan och fastighetsjour

Att bo hos ossStörningar

Flytta in

Blivande hyresgästFlytta in

Flytta ut

Att bo hos ossFlytta ut

Flyttstädning

Att bo hos ossFlytta ut

Får jag hyra en lägenhet där mitt barn ska bo?

Vanliga frågor

Får jag hyra ut min lokal i andrahand?

LokalhyresgästVerksamhetslokaler

Förråd

Att bo hos ossParkering och förråd

Förvaring av din cykel

Att bo hos ossGemensamma utrymmen

Godkännande av renoveringen

Att bo hos ossRenovering

Grillplatser & grillning

Att bo hos ossGemensamma utrymmen

Grovavfall

Att bo hos ossKällsortering och återvinning

Hemförsäkring

Att bo hos ossFlytta in

Hjärtstartare i våra områden

Hyresgäst

Hur många tvättider kan jag boka samtidigt?

Tvättstuga

Hyr en verksamhetslokal

LokalerVerksamhetslokaler

Jag vill inte ha en pappersfaktura, hur gör jag då?

Hyresavi / Ekonomi

Vad gör jag om mitt autogiro inte dragits?

Hyresavi / Ekonomi

Kan jag delbetala eller skjuta upp min hyra? Kan jag få uppskov?

Hyresavi / Ekonomi

Hur gör jag om jag vill separera min hyra på parkeringshyra och lägenhetshyra?

Hyresavi / Ekonomi

Jag har råkat betala min hyra två gånger, vad gör jag?

Hyresavi / Ekonomi

Jag får inte upp luckan på tvättmaskinen, vad gör jag?

Tvättstuga

Kan jag betala hyran flera månader framåt?

Hyresavi / Ekonomi

Hur funkar OCR-nummer, bankgiro och hyresbelopp?

Hyresavi / Ekonomi

Jag har hög vattenförbrukning på min faktura och undrar om IMD?

Hyresavi / Ekonomi

Vad gör jag om jag inte kan betala min hyra?

Hyresavi / Ekonomi

Jag har inte fått någon hyresavi/faktura, vad gör jag?

Hyresavi / Ekonomi

Varför har jag fått ett påminnelse-sms? 

Hyresavi / Ekonomi

Hyra och ekonomi

Hyresavi / EkonomiHyresavi / Ekonomi

Vad gör jag om jag tappat bort min tagg eller låskolv till tvättstugan?

Tvättstuga

Hyresavi

Att bo hos ossDin hyraHyresavtal och uthyrningBetalningssätt

Hyresavtal

Blivande hyresgästHyresavtal och uthyrning

Jag kommer inte in i tvättstugan, vad gör jag då?

Tvättstuga

Hyresförhandling

Att bo hos ossDin hyra

Individuell vattenmätning

Att bo hos ossDin hyra

Inneboende

Att bo hos ossHyresavtal och uthyrning

Kontaktuppgifter

Vanliga frågorMina sidor

Källsortera i din miljöstuga

Att bo hos ossKällsortering och återvinning

Korttidskontrakt

Hyresgäst

Vad gör jag om min tvätt är inlåst i tvättstugan?

Tvättstuga

Kvarboenderabatt

Att bo hos ossDin hyra

Kvarterslokaler

Vanliga frågorGemensamma utrymmen

Lägenhetsbesiktning

Blivande hyresgäst

Mina sidor

Vanliga frågorMina sidor

Motorvärmare

Att bo hos ossParkering och förråd

Målning och tapeter

Att bo hos ossRenovera hemma

Tvättstugan är väldigt ostädad och smutsig vad kan jag göra?

Hyresgäst

Nycklar och lås

Att bo hos ossMin lägenhet

Om det börjar brinna

Vanliga frågorBrandsäkerhet

Ombildning till bostadsrätt

Hyresgäst

Otillåten andrahanduthyrning

Hyresgäst

Parabol

Att bo hos ossBredband, TV och telefoni

Parkering vid flytt

Blivande hyresgäst

Parkeringsplats

Vanliga frågorParkering och förråd

Persienner och markiser

Vanliga frågorMin lägenhet

Radon

Vanliga frågorBoendemiljö

Renovera hemma

Att bo hos ossRenovera hemma

Renovering av din bostad

Att bo hos ossRenovering

Rökfri och husdjursfri boendemiljö

Att bo hos ossBoendeformer

Seniorboende

Att bo hos ossBoendeformer

Skadedjur och sanering

Vanliga frågorStörningar

Skador i bostaden vid avflytt

Att bo hos ossFlytta ut

Skyddsrum - Södra distriktet

Att bo hos oss

Skyddsrum Västra distriktet

Att bo hos oss

Skyddsrum Östra distriktet

Att bo hos oss

Snöröjning

Vanliga frågorGemensamma utrymmen

Vad kan Uppsalahem göra åt störningar?

Störningar i huset

Störningar i huset

Att bo hos ossStörningar

Synpunkter om bostaden

Blivande hyresgästFlytta in

Så blir du godkänd för parkeringsplats och förråd

Blivande hyresgäst

Så blir du godkänd hyresgäst för en bostad

Blivande hyresgästHyresavtal och uthyrning

Söka parkeringsplats och förråd

Blivande hyresgästParkering och förråd

Så söker du våra bostäder

Bostadssökande

Uppsägning hyresavtal dödsbo

Vanliga frågorHyresavtal och uthyrningFlytta ut

Telefoni

HyresgästBredband, TV och telefoni

Temperatur i din bostad

HyresgästMin lägenhetBoendemiljö

Tidigare in- eller utflytt

HyresgästFlytta ut

Tillsvidarekontrakt

Bostadssökande

T-märkt bostad

Bostadssökande

Seniorboende med gemensamhetslokal

Bostadssökande

Vad gör jag om tvättmaskinen funkar dåligt eller är trasig?

Tvättstuga

Vem hade tvättiden innan mig eller efter mig?

Tvättstuga

TV

HyresgästBredband, TV och telefoni

Kan jag installera en egen tvättmaskin i lägenheten?

Tvättstuga

Hur många tvättider har jag kvar den här månaden?

Tvättstuga

Hur gör jag en felanmälan?

Fel i bostaden

Ungdomsboende

Bostadssökande

Uppsägning av hyreskontrakt

Vanliga frågorHyresavtal och uthyrningFlytta ut

Uthyrning i andrahand

Vanliga frågorHyra ut i andrahand

Visning av din bostad

HyresgästFlytta ut

Lokalen jag hyr är i behov av upprustning, vem bekostar detta?

LokalhyresgästVerksamhetslokaler

Får jag ändra användningen eller byta verksamhet i min lokal?

LokalhyresgästVerksamhetslokaler

Hur lång tid tar det innan ni åtgärdar min felanmälan?

Fel i bostaden

Varför har jag inte hört något från Uppsalahem fast jag felanmält?

Fel i bostaden

Ringer ni från dolt nummer?

Fel i bostaden

Får jag åtgärda fel själv i lägenheten?

Fel i bostaden

Kan jag göra enkla reparationer själv?

Fel i bostaden

Vad innebär nyckel i tub?

Fel i bostaden

Vad gör jag om det är kallt i min lägenhet?

Fel i bostaden

Jag verkar ha stopp i avloppet, kan ni hjälpa mig?

Fel i bostaden

Vad gör jag om mina element är kalla?

Fel i bostaden

Kan jag få hjälp att byta lampor?

Fel i bostaden

Vad gör jag om jag har insekter/skadedjur i min lägenhet?

Fel i bostaden

Vattnet fylls på och rinner undan väldigt sakta i toaletten, vad ska jag göra?

Fel i bostaden

Vad gör jag om det är stopp i avloppet i köket?

Fel i bostaden

Jag har en droppande kran, vad gör jag?

Fel i bostaden

När ska jag betala första hyran?

Flytta in

När får jag hyreskontraktet för signering?

Flytta in

Ingår el i hyran?

Flytta in

Varför måste jag ha en hemförsäkring?

Flytta in

Vad innebär individuell mätning av vattenförbrukning (IMD)?

Flytta in

Hur skaffar jag ett elabonnemang?

Flytta in

Vad är mitt anläggningsnummer till lägenheten?

Flytta in

När får jag hämta nyckeln till min lägenhet?

Flytta in

Vad gör jag om hyresgästen innan mig inte städat ur lägenheten ordentligt?

Flytta in

Jag tycker att det är mycket märken på väggar och golv, vad gör jag?

Flytta in

Är lägenheten inte i det skick du förväntade dig?

Flytta in

Hur vet jag om småkrypen i min lägenhet är skadedjur?

Fel i bostaden

Vad är ett besiktningsprotokoll?

Flytta in

Hur hittar jag mitt förråd?

Flytta in

Hur gör jag om jag vill hyra en parkeringsplats?

Flytta in

Hur hittar jag tvättstugan?

Flytta in

Jag har strömavbrott i min lägenhet, vad ska jag göra?

Fel i bostaden

Var får jag ställa min cykel?

Flytta in

Vad gör jag om jag har en trasig dörr eller dörrhandtag?

Fel i bostaden

Vad får jag och vad får jag inte göra i min lägenhet, får jag till exempel borra i väggarna?

Flytta in

Får jag fixa nya tapeter, nytt golv eller nya köksluckor i min lägenhet?

Flytta in

Hur säger jag upp min lägenhet?

Flytta ut

Vad gör jag om jag behöver hjälp med ett lås som kärvar?

Lås & Nycklar

Vad förutom min lägenhet måste jag säga upp när jag flyttar?

Flytta ut

Jag är utelåst, kan ni hjälpa mig?

Lås & Nycklar

Vad händer om jag tappat bort en nyckel?

Lås & Nycklar

Hur lång är uppsägningstiden?

Flytta ut

Går det att köpa till extra-nycklar?

Lås & Nycklar

Jag har tappat bort en nyckel, vad kostar det att byta lås?

Lås & Nycklar

Vad händer med nycklar i samband med flytt?

Lås & Nycklar

Vilka tv-kanaler ingår i hyran?

TV, bredband & telefon

Hur bokar jag besiktning?

Flytta ut

Jag har fått anmärkningar i besiktningsprotokollet, vad gör jag?

Flytta ut

Vad innebär det att jag ska ha visning av lägenheten och hur går det till?

Flytta ut

Är det något speciellt jag behöver tänka på när jag flyttstädar?

Flytta ut

Hur gör jag för att få bredband och internet?

TV, bredband & telefon

Jag får inte igång min tv-box, vad gör jag?

TV, bredband & telefon

Vad får jag kasta i miljöstugan när jag flyttar?

Flytta ut

Mitt internet funkar inte, vad ska jag göra?

TV, bredband & telefon

Går det att få installationshjälp av dator, tv och telefoni?

TV, bredband & telefon

När kan jag lämna in nyckeln?

Flytta ut

Jag saknar nycklar vad gör jag då?

Flytta ut

Hur skaffar jag trygghets- eller säkerhetslarm i min bostad?

TV, bredband & telefon

Vilka är Open Universe?

TV, bredband & telefon

Varför är det försäljare som knackar på och vill sälja internet och tv-kanaler?

TV, bredband & telefon

Får jag sätta upp parabol på min balkong?

TV, bredband & telefon

Det verkar vara något fel på mitt internet, vad gör jag?

TV, bredband & telefon

Var sitter min mediabox?

TV, bredband & telefon

Vad gör jag om jag inte kan teckna abonnemang för min port då den är upptagen?

TV, bredband & telefon

Mitt fiberuttag är trasigt, vad ska jag göra?

TV, bredband & telefon

Påverkar korttidskontraktet min kötid?

Studentboende

Varför har jag fått ett e-mail om studiekontroll?

Studentboende

Jag är doktorand, vad gäller då vid en studiekontroll?

Studentboende

Jag ska flytta in i ett av era studentrum, vad är det som ingår och vilka regler gäller?

Studentboende

Varför har jag inte fått någon hyresavi för juni eller juli?

Studentboende

Har ni några rök- och husdjursfria studentboenden?

Studentboende

Kan jag ta studieuppehåll under tiden jag bor i en studentbostad?

Studentboende

Vad ingår i min hyra?

Studentboende

Vem bestämmer hyran?

Studentboende

Vilka krav behöver jag uppfylla för att få hyra en studentbostad av er?

Studentboende

Jag vill hyra parkeringsplats, hur gör jag?

Parkering

Vem har ansvar att skotta snö på parkeringen?

Parkering

Jag vill säga upp min parkeringsplats

Parkering

Hur blir jag godkänd för parkeringsplats och förråd?

Parkering

Jag vill hyra parkeringsplats med motorvärmare?

Parkering

Får jag parkera inne på gården när jag flyttar?

Flytta in

Får jag parkera på gården för lasta ur saker?

Parkering

Får Uppsalahems bilar parkera inne på gårdarna?

Parkering

Det står hantverkare parkerade inne på gården, får de verkligen parkera där?

Parkering

Någon har parkerat på min P-plats vad gör jag?

Parkering

Det står en felparkerad bil i området, vad gör jag?

Parkering

Varför har jag fått parkeringsböter när jag lastade ur min bil?

Parkering

Jag har fått böter när jag parkerade på min egen P-plats?

Parkering

Varför har jag fått en faktura efter avflyttningsbesiktningen?

Flytta ut

Tillfälliga parkeringsplatser i våra studentbostadsområden

Studentboende

Cross Border Payments IBAN and BIC

Studentboende

Jag hör mina grannar hela tiden, är det rimligt?

Störningar i huset

Vad kan jag göra för att minska ljuden från mina grannar?

Störningar i huset

Kan jag be min granne att sänka musiken som hen spelar?

Störningar i huset

Min granne röker utomhus och röken blåser in i min lägenhet, vad gör jag?

Störningar i huset

Det luktar sopor/konstigt i trapphuset, vad ska jag göra?

Störningar i huset

Bör jag meddela mina grannar om jag ska ha fest?

Störningar i huset

Jag kommer inte överens med min granne, vad gör jag?

Störningar i huset

Jag jobbar natt och sover ofta på dagarna men störs av mina grannar, vad gör jag?

Störningar i huset

Vad kan jag göra om jag hör skrik eller slagsmål inifrån en lägenhet?

Störningar i huset

Jag misstänker att en grannes barn far illa, vad gör jag?

Störningar i huset

Vad gör jag om jag misstänker att en granne olovligt hyr ut i andra hand?

Störningar i huset

Går det att göra något åt att det hänger gäng med ungdomar utanför på gården?

Störningar i huset

Går det att sätta upp fler kameror för att öka tryggheten i området?

Störningar i huset

Kan jag få besittningsskydd när jag hyr i andra hand?

Hyresavtal & Uthyrning

Jag skulle vilja byta lägenhet, går det?

Hyresavtal & Uthyrning

Hur ansöker jag om bostadsbyte?

Hyresavtal & Uthyrning

Kan jag behålla min parkeringsplats när jag byter bostad?

Hyresavtal & Uthyrning

Får jag hyra en lägenhet till mitt barn?

Hyresavtal & Uthyrning

Får jag ha inneboende i min lägenhet om jag har ett förstahandskontrakt?

Hyresavtal & Uthyrning

Jag har inneboende i min lägenhet och undrar hur mycket de ska betala i hyra?

Hyresavtal & Uthyrning

Jag misstänker att en granne hyr ut i andra hand, vad gör jag?

Hyresavtal & Uthyrning

Finns det krav jag måste uppfylla för att bli hyresgäst hos Uppsalahem?

Hyresavtal & Uthyrning

Min pappa har gått bort och jag undrar vad som gäller vid och efter uppsägningen av hans lägenhet?

Hyresavtal & Uthyrning

Vad menas med ett tillsvidarekontrakt?

Hyresavtal & Uthyrning

Jag vill säga upp min bostad, hur gör jag?

Hyresavtal & Uthyrning

Hur lång är uppsägningstiden för min lägenhet?

Hyresavtal & Uthyrning

Får jag hyra ut i andra hand?

Hyresavtal & Uthyrning

Får jag hyra ut mitt studentboende i andra hand?

Hyresavtal & Uthyrning

Hur ansöker jag om att få hyra ut i andra hand?

Hyresavtal & Uthyrning

Kan jag överlåta mitt hyreskontrakt till någon annan?

Hyresavtal & Uthyrning

Hur ansöker jag om överlåtelse av hyreskontrakt?

Hyresavtal & Uthyrning

Kan jag få kvarboenderabatt om jag bott länge hos Uppsalahem?

Hyresavtal & Uthyrning

Hur anmäler jag att jag vill ha kvarboenderabatt?

Hyresavtal & Uthyrning

Får jag byta golv i min lägenhet?

Renovering

Går det att byta köksluckor i min lägenhet?

Renovering

Huset jag bor i ska renoveras. Vad gör jag för att godkänna renoveringen?

Renovering

Vad gör jag om jag inte vill att ni renoverar i min lägenhet?

Renovering

Får jag måla eller tapetsera om i min lägenhet?

Renovering

Varför blir det extra hyreshöjning för behovsrenovering av fastigheten?

Renovering

Hur får jag och alla andra hyresgäster information om renovering både innan och under?

Renovering

I kvarboendeenkäten nämner ni att man kan byta bostad under renoveringen. Är det en tillfällig eller permanent bostad?

Renovering

Kommer ni att vänta med renoveringar tills att läget är bättre?

Renovering

Vad gäller för husdjur vid renovering?

Renovering

Hur mycket ska man förbereda gällande möbler och andra saker inför renoveringen?

Renovering

Renoverar ni el?

Renovering

Hissen i mitt hus är väldigt långsam och sliten, kan ni renovera den?

Renovering

Ventilationen i fastigheten där jag bor ska renoveras, vad innebär det?

Renovering

Hur vet man att det är dags att renovera badrum?

Renovering

Jag tror att en lampa utanför mitt hus är trasig, vad gör jag?

Renovering

När kan jag hämta mina nycklar?

Att bo hos oss

Jag har tappat bort en nyckel, vad gör jag?

Att bo hos oss

Hur adressändrar jag eller folkbokför mig på ny adress?

Att bo hos oss

Vad har jag för skyldigheter om jag har en uteplats?

Att bo hos oss

Ska lägenheten besiktas innan jag flyttar?

Att bo hos oss

Jag ska flytta och undrar vilken utflyttningsdagen är?

Att bo hos oss

Hur hittar jag parkeringsplats eller förråd?

Att bo hos oss

Var kan jag förvara min cykel?

Att bo hos oss

Får jag grilla på balkongen?

Att bo hos oss

Vad menas med grovavfall?

Att bo hos oss

Borde jag teckna en hemförsäkring?

Att bo hos oss

När skickas hyresavin?

Att bo hos oss

Finns det miljöstugor i Uppsalahems bostadsområden?

Att bo hos oss

Har Uppsalahem rökfria hem?

Att bo hos oss

Finns både rök- och husdjursfria bostäder?

Att bo hos oss

Måste alla i hushållet vara över 55 år för att bo i en seniorbostad?

Att bo hos oss

Vad gör jag om det uppkommer en skada i bostaden då jag flyttar ut?

Att bo hos oss

Finns det skyddsrum i Uppsalahems bostadsområden?

Att bo hos oss

Det är kallt i min lägenhet, går det att höja värmen?

Fel i bostaden

Det är väldigt varmt i min lägenhet, kan temperaturen sänkas?

Fel i bostaden

Kan Uppsalahem göra något åt skadedjur/insekter?

Fel i bostaden

Är alla skalbaggar i min lägenhet skadedjur?

Fel i bostaden

Jag har silverfiskar i mitt badrum. Hur får jag bort dem?

Fel i bostaden